Política de Cancelamento de Compras

O consumidor pode desistir do produto por arrependimento, no prazo de 7 dias do ato de recebimento do produto. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento, durante o prazo de reflexão, os valores pagos serão devolvidos conforme procedimentos abaixo:

Se a compra foi realizada com cartão de crédito, o cliente pode solicitar o estorno do valor no pago em sua fatura do cartão (esse estorno pode ocorrer no fechamento da fatura posterior a que foi faturada o pedido).

Caso a compra tenha sido efetuada com pagamento via boleto ou transferência bancária, nós realizamos a devolução em conta bancária, sendo necessário que o titular da conta seja o mesmo que realizou o pedido em nossa loja.

Em ambos os casos, a Pantanerd oferece a opção de fornecer um Cupom de Desconto no mesmo valor do pedido que sofreu a desistência ou arrependimento, para uso exclusivo na compra de outros produtos em nossa Loja com prazo de validade de 90 dias a partir da emissão do mesmo.

*Importante: O produto que sofreu a desistência deverá ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, com sua nota fiscal, manual e todos os acessórios que possuir.

Sobre a loja

A Pantanerd é um e-commerce situado na cidade de Cuiabá-MT, no Centro-oeste brasileiro. Revendemos produtos dos universos Nerd e Geek, tais como colecionáveis (Action figures), luminárias, quadros decorativos, prateleiras, canecas, coolers e acessórios. Trabalhamos com os melhores produtos e marcas como Iron Studios, Funko, Kotobukiya, Diamond, 3D Light FX e outras, sendo nosso esforço direcionado a manter uma relação de excelência com vocês, clientes da loja, e também com nossos parceiros.

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